Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Linaje Legal, con domicilio en Calle 25 #33-18, Centro, Manizales, Caldas, Colombia. Para consultas relacionadas con privacidad puede escribirnos a [email protected].

Esta política aplica a la información recopilada a través del sitio web linajeco.blog y de los canales de comunicación que ponemos a su disposición.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1 Información que usted nos proporciona

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje o consulta que ingresa en el formulario de contacto

2.2 Información recopilada automáticamente

• Dirección IP y datos de ubicación aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)

2.3 Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puede consultar los detalles en nuestra Política de Cookies.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 (Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales de Colombia) y sus decretos reglamentarios. Las bases legales que utilizamos son:

• Consentimiento: cuando usted completa y envía el formulario de contacto.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con quienes han mostrado interés en nuestra firma.
• Ejecución de una relación contractual: cuando existe una prestación de servicios jurídicos en curso.

4. Finalidades del tratamiento

Sus datos se usan para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información.
• Brindar orientación sobre los servicios de Linaje Legal.
• Gestionar la relación de prestación de servicios jurídicos.
• Mejorar el funcionamiento y contenido de nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

No utilizamos su información para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni para fines distintos a los indicados.

5. Plazo de conservación

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados:

• Consultas sin relación contractual: hasta 12 meses desde el último contacto.
• Datos de clientes: durante la vigencia de la relación y hasta 5 años después de su conclusión, conforme a los plazos legales aplicables.
• Datos de navegación (cookies analíticas): hasta 13 meses.

6. Medidas de protección

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información:

• Transmisión cifrada mediante protocolo HTTPS/TLS.
• Acceso restringido a la información según necesidad de conocimiento.
• Revisión periódica de las medidas de seguridad.
• Procedimiento de notificación ante incidentes de seguridad, con comunicación a las autoridades competentes y a los titulares afectados cuando corresponda.

7. Compartir información con terceros

No vendemos ni cedemos su información a terceros con fines comerciales. Podemos compartirla únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web (alojamiento, analítica), bajo acuerdos de confidencialidad.
• Obligación legal: cuando sea requerido por autoridad competente, orden judicial o normativa aplicable.
• Servicios de análisis web como Google Analytics, que procesan datos de navegación de forma agregada.

8. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y cookies analíticas para comprender cómo los visitantes interactúan con el contenido. Para más información y para gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Sus derechos como titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: conocer qué información tenemos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato legible.
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección de datos en Colombia.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su representante legal, los eliminaremos a la brevedad posible.

11. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información personal con ellos.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Si se producen cambios relevantes, lo indicaremos en esta página con la nueva fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.